03 diciembre 2008
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Fundación Jaime Vera
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Valladolid > Oficina Parlamentaria > Protocolo
Saludo de Bienvenida Protocolo Integrantes de la Oficina Parlamentaria
Integrada por: Parlamentarios Nacionales (Diputados y Senador), Eurodiputada, Parlamentarios Regionales, Diputación Provincial y Grupo Municipal del Ayuntamiento de Valladolid.

Las entrevistas que se soliciten mediante teléfono, carta u otro medio, serán recogidas por el personal de la Sede Provincial.
Dichas entrevistas se anotarán por los responsables y siempre bajo la idea de cita previa.

1. - EN CUANTO A LA CITA PREVIA

Se anotará en la agenda de la Oficina Parlamentaria.
Se avisará telefónicamente al Parlamentario o Concejal indicado en el anexo.
La persona que desee la entrevista deberá responder a las siguientes preguntas:

Asunto sobre el cual quiere tratar, (por ejemplo educación, empleo, sanidad, ect.)
Teléfono de contacto
Si desea que sea un representante de ámbito europeo, nacional, autonómico o municipal quien le atienda.

2. - CUANDO SE TRATE DE UN ASUNTO DE CARÁCTER PERSONAL

La responsable tomará nota del asunto, y contactará con el cargo público correspondiente, estableciendo día y hora de la entrevista (preferiblemente los lunes o viernes según preferencias del cargo público). En el supuesto que desconozca la esfera del asunto, contactará con los dos responsables del área (estatal y autonómica) para que ellos establezcan su competencia.
Es imprescindible que el solicitante deje un teléfono de contacto para comunicarle el día y la hora de la entrevista, su aplazamiento o cambio por otro día u hora.

3. - CUANDO SE TRATE DE UN ASUNTO DE CARÁCTER COLECTIVO

En este supuesto es idéntico al anterior, lo único que varía es que los responsables deberán avisar al miembro de la CEP que aparece en el anexo, para que esté presente en la entrevista, con el fin de agilizar la gestión de la solución.
Cuando se trate de alguien que se dirija con carácter general al Partido, se avisará al miembro de la Comisión Ejecutiva Provincial que proceda.

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Cualquier duda que sobre este protocolo de actuación surja deberá ser planteada y a la vez resuelta por el Secretario de Organización Provincial, como Coordinador de la Oficina Parlamentaria.

PSOE de Castilla y León   www.psoevalladolid.org
PSOE Valladolid
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Tfno: 983 306 699 / Fax: 983 303 645
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